¡IMPORTANTE! Actualiza tu Método de Pago

En noviembre del año pasado nos mudamos de plataforma de pago: cambiamos de Stripe a Redsys, ya que esta última está integrada con nuestra cuenta bancaria (Banco Santander) y nos da mucha más versatilidad (como pagos por Bizum, etc), además de cobrarnos menos comisión.

Por desgracia no hemos podido migrar los datos de vuestras tarjetas de crédito de una plataforma a otra, ya que cada una de ellas guardan estos datos encriptados.

Como consecuencia, a tod@s l@s soci@s que os tocaba renovar a partir de noviembre estais recibiendo una factura de renovación a vuestro correo electrónico con el asunto: “Factura por renovación del pedido XXXXX-PEDIDO del [fecha de renovacion]”

Os pedimos a tod@s que NO IGNOREIS ESTE CORREO y que al principio del mismo hagais click en el enlace “Pagar ahora”, que os redirigirá a vuestra area de cliente en nuestra web en donde podréis introducir de nuevo vuestra tarjeta de credito que quedará ya guardada para futuras renovaciones.

Si todavía no hos ha llegado la fecha de renovación de soci@, y por tanto no os ha llegado todavía el correo con la factura, os animamos a que vayais a nuestra web, os introduzcais en el area de cliente “My Account” con vuestro correo y contraseña, y vayais al menú “Metodos de pago”. Si no teneis ya una tarjeta de crédito guardada hacer click en “añadir metodo de pago” y poner los datos de vuestra tarjeta de crédito. De esta manera, cuando os llegue la fecha de renovación, el pago se realizará automáticamente usando la tarjeta guardada y no habrá necesidad que el sistema genere una factura.

ES MUY IMPORTANTE QUE SIGAIS ESTAS INSTRUCCIONES, ya que de lo contrario nos tocará contactaros personalmente recordandoos que hagais todo esto, usando nuestro valioso tiempo de voluntari@s que podríamos emplear en otras cosas más productivas.

Para cualquier pregunta o duda enviad un correo a compres@colorssitgeslink.org

¡ GRACIAS ANTICIPADAS POR VUESTRA COLABORACION !